AGB

1. Tillämpningsområde

(1) Följande allmänna villkor gäller för alla beställningar som görs av konsumenter via våra webbshop eller KoRo-app (nedan kallad ”App”).

(2) För beställningar som görs av företagare gäller endast de allmänna villkoren för företagare (II. nedan). För entreprenörer gäller följande: Om entreprenören använder motstridiga eller kompletterande allmänna villkor avvisas deras giltighet härmed; de utgör endast en del av avtalet om vi uttryckligen har godkänt dem.

(3) En konsument är en fysisk person som ingår i en rättshandling för ändamål som huvudsakligen faller utanför sin närings- eller yrkesverksamhet. En entreprenör är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med juridisk kapacitet som, när det ingår en juridisk transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.

2. Avtalspart, ingående av avtal, korrigeringsmöjligheter

(1) Köpeavtalet ingås med KoRo Handels GmbH (nedan kallat ”vi”).

(2) Presentationen av produkterna i vår webbshop och i vår app utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en inbjudan att lämna ett erbjudande (beställning).

(3) Genom att klicka på knappen ”Beställ med betalningsskyldighet” i det sista steget i beställningsprocessen lämnar du ett bindande erbjudande om att köpa de produkter som visas i orderöversikten. Omedelbart efter att du har skickat din beställning kommer du att få en orderbekräftelse, men detta innebär inte att ditt avtalserbjudande har accepterats. Ett avtal mellan dig och oss ingås så snart vi accepterar din beställning genom ett separat e-postmeddelande eller skickar varorna, men senast tio (10) dagar efter att du har skickat ditt erbjudande, såvida vi inte uttryckligen avvisar ditt erbjudande. Kontrollera regelbundet din e-post inkorgs spam-mapp.

3. Tekniska steg och korrigering av inmatningsfel

(1) Som en del av beställningsprocessen placerar du först de önskade produkterna i varukorgen. Där kan du när som helst ändra den önskade kvantiteten eller helt ta bort valda produkter. Om du har lagt produkter i varukorgen kommer du genom att klicka på knappen ”Kassa” till en sida där du kan ange dina uppgifter och sedan välja leverans- och betalningsmetod. Slutligen öppnas en översiktssida där du kan kontrollera dina uppgifter. Du kan korrigera dina inmatningsfel (t.ex. avseende betalningsmetod, datum eller önskad kvantitet) genom att göra en inmatning i relevant fält. Om du vill avbryta beställningsprocessen helt och hållet kan du också stänga webbläsarfönstret eller appen. I annat fall blir din förklaring bindande efter att du klickat på bekräftelseknappen ”Beställ med betalningsskyldighet”.

4. Avtalsspråk, lagring av avtalstext

(1) Det eller de språk som är tillgängliga för att ingå avtal: svenska. Vi sparar avtalstexten och skickar dig orderdata och våra allmänna villkor i textform. Av säkerhetsskäl finns våra allmänna avtal inte längre tillgängliga via Internet.

5. Leveransvillkor

(1) Fraktkostnader kan tillkomma utöver de angivna produktpriserna, som inkluderar tillämplig lagstadgad moms. Du kan ta reda på mer om eventuella fraktkostnader som uppstår i erbjudandena.

(2) Vi levererar endast paketen fysiskt. Det är inte möjligt att hämta varorna själv.

(3) Vi levererar inte till paketskåp.

6. Beställning av prenumeration

(1) Vi erbjuder ibland prenumerationer på vissa produkter (produktboxar). Genom att beställa en prenumeration godkänner du att vi levererar dina produktboxar till dig med vissa intervall (prenumerationsleveranser). Motsvarande varu- och fraktkostnader kommer att debiteras vid varje prenumerationsleverans enligt din valda betalningsmetod. Det totala priset beräknas utifrån respektive produktbox och det valda leveransintervallet.

(2) Våra prenumerationer gäller på obestämd tid, utan bindningstid och kan avbrytas eller sägas upp av båda parter när som helst och utan angivande av skäl när minimiköpet har uppnåtts. Minimiköpet består av två prenumerationsleveranser. Avbeställning kan göras via e-post till service@korodrogerie.de. Prenumerationsleveranser som vi redan har börjat utföra innan vi har mottagit din avbeställning och skickat en motsvarande leveransbekräftelse till dig kommer fortfarande att faktureras.

7. Betalning

(1) Följande betalningsmetoder finns tillgängliga i vår webbshop och i appen:

Kreditkort: Du anger dina kreditkortsuppgifter under beställningsprocessen. Ditt kort debiteras omedelbart efter att du har gjort beställningen.

PayPal: För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (”PayPal”), måste du vara registrerad hos PayPal, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen utförs av PayPal omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under orderprocessen.

8. Behållande av äganderätt

(1) Varorna förblir vår egendom till dess att full betalning har erlagts.

9. Ångerrätt

(2) Du har rätt till den lagstadgade avbeställningsrätten som beskrivs i avbeställningsreglerna.

10. Transportskador

(1) Om varor levereras med uppenbara transportskador, vänligen reklamera sådana defekter till leverantören så snart som möjligt och kontakta oss omedelbart. Underlåtenhet att reklamera eller kontakta oss har inga konsekvenser för dina rättsliga anspråk och deras verkställighet, i synnerhet dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att göra gällande våra egna anspråk mot transportören eller transportförsäkringsbolaget.

11. Reklamationsrätt och garantier

(1) Om inte annat uttryckligen avtalats nedan gäller det lagstadgade ansvaret för fel. Information om eventuella ytterligare garantier och deras exakta villkor finns tillsammans med produkten och på särskilda informationssidor i webbshopen. Vi är skyldiga att ta tillbaka och återvinna förpackningar som inte omfattas av den tyska lagen för förpackningar (VerpackG). Vi uppfyller gärna denna skyldighet. Vänligen skicka ett meddelande om detta till vår postadress: KoRo Handels GmbH, Hauptstraße 26, 10827 Berlin. Kundtjänst: Du kan nå vår kundtjänst för frågor, reklamationer och synpunkter vardagar mellan kl. 09.00-17.00 via e-post på service@korodrogerie.de.

12. Ansvar

(1) Vi ansvarar för uppsåt och grov vårdslöshet. Dessutom ansvarar vi för oaktsamt åsidosättande av skyldigheter vars uppfyllande är en förutsättning för att avtalet ska kunna fullgöras korrekt, vars åsidosättande äventyrar uppnåendet av avtalets syfte och vars uppfyllande du som kund regelbundet kan förlita dig på. I det senare fallet är vi dock endast ansvariga för den förutsägbara skada som är typisk för avtalet. Detsamma gäller om våra ställföreträdare bryter mot sina skyldigheter.

(2) Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte vid skada på liv, lem eller hälsa. Ansvaret enligt produktansvarslagen påverkas inte av detta.

13. Tvistlösning

(1) Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS), som du hittar här. Vi är inte skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en skiljenämnd för konsumenter.

14. Ungdomsskydd

Genom att göra din beställning bekräftar du att du har uppnått den minimiålder som krävs enligt lag för köp av åldersbegränsade produkter, inklusive alkoholhaltiga drycker. Du är skyldig att lämna sanningsenlig information om din ålder.

KoRo förbehåller sig rätten att genomföra en åldersverifiering före avsändandet av åldersbegränsade produkter eller att låta en ålderskontroll utföras av budet vid leverans av paketet. För detta ändamål kan en kopia av ett officiellt foto-ID eller genomförandet av ett elektroniskt åldersverifieringsförfarande eller uppvisande av ett officiellt fotodokument begäras.

Om du inte framgångsrikt slutför åldersverifieringsprocessen eller tillhandahåller falsk information om din ålder, förbehåller sig KoRo rätten att avbryta beställningen och häva köpeavtalet.

Du är ansvarig för alla skador och kostnader som KoRo ådrar sig på grund av felaktig information eller underlåtenhet att slutföra åldersverifieringen.

15. Omdömen

(1) Genom att tillhandahålla ditt omdöme via KoRo Handels GmbH webbplats, via app eller genom tjänster och applikationer från andra parter, ger du KoRo Handels GmbH (a) den icke-exklusiva, kostnadsfria, obegränsade, överlåtbara, oåterkalleliga och underlicensierbara rätten att använda, mångfaldiga, publicera, sprida offentligt och översätta dessa innehåll globalt i alla nuvarande och framtida medier; och (b) rätten att använda det namn/företagsnamn som du angett i samband med dessa innehåll. Du bekräftar att KoRo kan använda ditt innehåll med det namn du angivit för omdömet eller anonymiserat för reklamändamål. Du bekräftar och samtycker till att ditt innehåll inte är konfidentiellt och inte skyddat. Du bekräftar att du är ägare till ditt innehåll.

(2) Du samtycker uttryckligen till att inte ladda upp eller överföra något av följande innehåll till tjänsterna eller genom dessa publicera, distribuera, lagra, skapa eller på annat sätt offentliggöra:

Innehåll som är falskt, olagligt, vilseledande, förtalande, ärekränkande, obscent, pornografiskt, stötande, oanständigt eller oanständigt, diskriminerande (eller som förespråkar diskriminering av en annan person), innehåller hot, kränker rätten till privatliv eller personlighetsrätt, eller är förolämpande, uppviglande, bedrägligt eller på annat sätt anstötligt;
Innehåll som är uppenbart förolämpande, såsom innehåll som främjar rasism, fanatism, hat eller fysisk våld mot någon grupp eller person;
Innehåll som innebär ett kommunikativt övergrepp mot barn/ungdomar, påverkar barns/ungdomars personliga integritet;
Innehåll som eventuellt bryter mot patent-, varumärkes-, upphovsrätts- eller äganderätt eller rättigheter till affärshemligheter eller annat immateriellt rättsskydd tillhörande någon part;
Innehåll som utgör massutskick, kedjebrev eller någon form av ”spam”;
Innehåll där du utger dig för att vara någon annan person eller företag, eller på annat sätt lurar om annat innehåll;
Virus, skadade data eller andra störande och förstörande filer;
Innehåll som ger instruktioner för olagliga aktiviteter, såsom tillverkning eller köp av förbjudna vapen, kränkning av andras privatliv, eller tillhandahållande eller skapande av datavirus;
Innehåll som utgör politiska kampanjer eller annan kommersiell reklam.
Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll utan föregående meddelande om vi i god tro anser att dessa strider mot detta avtal, för att skydda rättigheterna för KoRo och/eller alla användare av våra webbplatser och vår app. Om du inte samtycker till att ditt innehåll tas bort kan du kontakta KoRo och framföra dina invändningar.

(3) Du har rätt att efteråt ändra eller ta bort ditt innehåll i enlighet med detta avtal.

1 Tillämpningsområde

(1) Alla leveranser, tjänster och erbjudanden från KoRo Handels GmbH (nedan kallad ”säljaren”) sker uteslutande på grundval av dessa allmänna villkor (GTC). Dessa är en integrerad del av alla avtal som säljaren ingår med sina avtalspartner (nedan även kallade ”köparen”) för de leveranser eller tjänster som erbjuds av säljaren. De ska även gälla för alla framtida leveranser, tjänster eller erbjudanden till köparen, även om de inte avtalas separat igen.

(2) Dessa allmänna villkor gäller uteslutande för företagare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB) eller om köparen är en juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild fond enligt offentlig rätt.

(3) Köparens eller tredje parts villkor gäller inte, även om säljaren i det enskilda fallet inte särskilt invänder mot deras giltighet. Även om säljaren hänvisar till ett brev som innehåller eller hänvisar till Köparens eller tredje mans villkor, innebär detta inte ett godkännande av giltigheten av dessa villkor.

2 Erbjudande och avtalsingående

(1) Alla erbjudanden från säljaren kan ändras och är icke-bindande, såvida de inte uttryckligen betecknas som bindande eller innehåller en specifik acceptperiod.

(2) Köparens beställning av varan ska anses vara ett bindande avtalserbjudande. Om inte annat anges i beställningen kan säljaren acceptera detta avtalserbjudande inom fjorton (14) dagar från mottagandet.

(3) Rättsförhållandet mellan säljaren och köparen regleras uteslutande av det köpeavtal som ingåtts skriftligen eller i textform, inklusive dessa allmänna villkor. Detta återspeglar till fullo alla överenskommelser mellan avtalsparterna om avtalsföremålet. Muntliga utfästelser från säljaren innan detta avtal ingås är inte juridiskt bindande och muntliga överenskommelser mellan avtalsparterna ska ersättas av det skriftliga avtalet eller avtalet i textform, såvida inte annat uttryckligen överenskommits mellan avtalsparterna.

(4) Tillägg till och ändringar av ingångna avtal, inklusive dessa allmänna villkor, måste göras i textform för att vara giltiga. Säljarens anställda, med undantag för verkställande direktörer eller firmatecknare, har inte rätt att träffa muntliga överenskommelser som avviker från det skriftliga avtalet. Telekommunikation, i synnerhet via fax eller e-post, är tillräckligt för att uppfylla kravet på skriftlig form.

(5) Uppgifter som säljaren lämnar om föremålet för leveransen eller tjänsten (t.ex. vikter, mått) är endast ungefärliga, såvida inte användbarheten för det avtalsenliga ändamålet kräver exakt överensstämmelse. De är inte garanterade egenskaper, utan beskrivningar eller märkning av leveransen eller tjänsten. Handelsbrukliga avvikelser och avvikelser som beror på lagbestämmelser eller utgör tekniska förbättringar är tillåtna så länge de inte försämrar användbarheten för det avtalsenliga ändamålet.

(6) Varje beställning som köparen gör utgör en engångsföreteelse och en fristående transaktion. Säljarens godkännande av en order utgör inte en fortlöpande förpliktelse. Varje beställning skall behandlas oberoende av tidigare eller framtida beställningar, såvida inte annat uttryckligen avtalats skriftligen. Säljaren är inte skyldig att acceptera eller fullgöra ytterligare order från samma Köpare efter det att en order har fullgjorts. Köparen har inte heller någon skyldighet att lägga ytterligare order hos Säljaren efter det att en order har fullgjorts.

3 Priser och betalning

(1) Priserna gäller för det leverans- och tjänsteomfång som anges i orderbekräftelserna. Extra- eller specialtjänster debiteras separat. Priserna är i EUR exklusive fabrik inklusive förpackning, lagstadgad moms, och vid exportleveranser tull samt avgifter och andra offentliga pålagor.
(2) Om de avtalade priserna är baserade på säljarens listpriser och leveransen ska ske mer än fyra månader efter avtalets ingående, gäller säljarens vid leveranstillfället gällande listpriser (i förekommande fall efter avdrag av en överenskommen procentuell eller fast rabatt).
(3) Fakturabelopp ska betalas utan något avdrag inom trettio dagar, om inget annat skriftligen överenskommits. Betalningsdatumet är den dag betalningen mottas av säljaren. Om köparen inte betalar vid förfallodagen, ska de utestående beloppen räntas med 9 % p.a. från förfallodagen; möjligheten att kräva högre ränta och ytterligare skador vid dröjsmål förblir opåverkad.

(4) Köparen är i dröjsmål vid utgången av ovanstående betalningsperiod. Under dröjsmålstiden utgår dröjsmålsränta på köpeskillingen enligt gällande lagstadgad dröjsmålsränta. Säljaren förbehåller sig rätten att kräva ytterligare skadestånd på grund av dröjsmålet. Anspråket på kommersiell dröjsmålsränta (§ 353 HGB) gentemot näringsidkare påverkas inte.

(5) Köparens motkrav får endast kvittas mot eller hålla inne betalningar om dessa motkrav är obestridliga eller rättskraftigt fastställda eller om de härrör från samma uppdrag enligt vilket den aktuella leveransen sker.
(6) Säljaren har rätt att endast utföra ytterligare leveranser eller tjänster mot förskottsbetalning eller säkerhetsleverans, om säljaren efter avtalets ingående får kännedom om omständigheter som väsentligt minskar köparens kreditvärdighet och som äventyrar betalningen av säljarens utestående fordringar från respektive avtalsförhållande (inklusive från andra enskilda order under samma ramavtal).

4 Leverans och leveranstid

(1) Leveranser sker från fabrik.

(2) Leveranstider och leveransdatum som anges av säljaren är alltid ungefärliga, såvida inte en fast tidpunkt eller ett fast datum uttryckligen lovas eller överenskoms. Om transport avtalas, avser leveranstider och leveransdatum, om inte annat anges av oss, tidpunkten för överlämnandet till speditör, transportör eller annan tredje part som anförtrotts med transporten. (3) Säljaren kan - utan att det påverkar hans rättigheter vid köparens dröjsmål - begära att köparen förlänger leverans- och tjänstetider eller skjuter upp leverans- och tjänstedatum under den period då köparen inte fullgör sina avtalsförpliktelser gentemot säljaren.

(4) Säljaren ansvarar inte för omöjligheten att leverera eller för leveransförseningar, i den mån dessa orsakas av force majeure eller andra, vid avtalets ingående icke förutsebara händelser (t.ex. driftstörningar av alla slag, svårigheter i material- eller energiförsörjningen, transportförseningar, strejker, lagliga lockouter, brist på arbetskraft, energi eller råvaror, svårigheter att erhålla nödvändiga myndighetsgodkännanden, pandemier eller epidemier, myndighetsåtgärder eller att leverantörer inte levererar korrekt, rättidigt eller över huvud taget trots att säljaren har ett kongruent täckningsköp). I den mån sådana händelser gör leveransen eller tjänsten väsentligt svårare eller omöjlig och hindret inte endast är av tillfällig natur, har säljaren rätt att frånträda avtalet. Vid hinder av tillfällig natur förlängs leverans- eller tjänstetiderna eller skjuts leverans- eller tjänstedatum upp under hindringstiden plus en rimlig starttid. Om köparen inte kan godta leveransen eller tjänsten på grund av förseningen, kan han genom omedelbart skriftligt meddelande till säljaren frånträda avtalet.

(5) Säljaren har rätt att göra delleveranser om delleveransen kan användas av köparen inom ramen för det avtalsenliga syftet, leveransen av resterande beställda varor är säkerställd och detta inte medför någon betydande extra kostnad eller olägenhet för köparen (såvida säljaren inte går med på att bära dessa kostnader).

(6) Förekomsten av leveransförsening ska bestämmas i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Under alla omständigheter krävs dock en påminnelse från köparen.

(7) Om säljaren hamnar i dröjsmål med en leverans eller tjänst, eller om det av någon anledning blir omöjligt för honom att leverera eller utföra tjänsten, är säljarens ansvar för skadestånd begränsat enligt § 8 i dessa Allmänna leveransvillkor.

5 Fullgörelseort, frakt, förpackning, riskövergång, godkännande

(1) Uppfyllelseorten för alla skyldigheter som följer av avtalsförhållandet är Berlin, om inget annat anges.

(2) Sändningssättet och förpackningen fastställs enligt säljarens samvetsgranna bedömning.

(3) Risken övergår, förutsatt att varans leverans har avtalats och säljaren inte har åtagit sig transport eller installation, senast vid överlämnandet av leveransföremålet (varvid påbörjandet av lastningsprocessen är avgörande) till speditören, transportören eller annan tredje part som ansvarar för leveransen, till köparen. Om leveransen eller överlämnandet försenas på grund av en omständighet som köparen är ansvarig för, övergår risken till köparen från den dag då leveransföremålet är redo att skickas och säljaren har informerat köparen om detta.

(4) Lagringskostnader som uppstår efter riskövergång och som krävs för att köparen är i dröjsmål med att ta emot varan, försummar en samverkansåtgärd eller om leveransen försenas av andra skäl som köparen är ansvarig för, ska bäras av köparen. Vid lagring genom säljaren uppgår lagringskostnaderna till 0,25 % av fakturabeloppet för de lagrade leveransföremålen per avslutad vecka. Säljaren förbehåller sig rätten att påvisa och kräva ytterligare eller högre lagringskostnader.

(5) Försändelsen försäkras av säljaren endast på uttrycklig begäran av köparen och på dennes bekostnad mot stöld, bräckage, transport-, brand- och vattenskador eller andra försäkringsbara risker.

(6) I den mån en godkännandeprocedur ska genomföras, anses köpeobjektet som godkänt om

leveransen är avslutad,
säljaren har informerat köparen om detta med hänvisning till godkännandefiktionen enligt punkt fem (5) stycke sex (6) och uppmanat denne att godkänna,
tio (10) arbetsdagar har gått sedan leveransen eller köparen har börjat använda köpeobjektet (t.ex. erbjudit leveransen till försäljning) och i sådant fall har sju (7) arbetsdagar gått sedan leveransen och
köparen underlåtit att godkänna under denna period av någon annan anledning än på grund av en defekt som anmälts till säljaren och som gör användningen av köpeobjektet omöjlig eller väsentligt försämrad.

6 Garanti, sakfel

(1) Garantiperioden är ett år från leveransen eller, i den mån ett godkännande krävs, från godkännandet. Denna period gäller inte för skadeståndsanspråk från köparen som härrör från skada på liv, kropp eller hälsa eller från avsiktliga eller grovt vårdslösa avtalsbrott av säljaren eller hans ombud, vilka i varje fall preskriberas enligt lagstadgade bestämmelser.

(2) De levererade varorna ska noggrant undersökas omedelbart efter att de levererats till köparen eller dennes angivna tredje part. De anses godkända med avseende på uppenbara fel eller andra fel som skulle ha upptäckts vid en omedelbar, noggrann undersökning, om inte ett meddelande om fel skriftligt till säljaren inkommit inom sju arbetsdagar efter leverans. Med avseende på andra fel anses varorna godkända om ett meddelande om fel inte inkommit till säljaren inom sju arbetsdagar efter det att felet uppstod; om felet vid normal användning var uppenbart tidigare, är denna tidigare tidpunkt avgörande för startdatumet för klagotiden. På säljarens begäran ska en levererad vara med fel skickas tillbaka till säljaren fraktfritt. Vid berättigat klagomål ersätter säljaren kostnaderna för den billigaste frakten; detta gäller inte om kostnaderna ökar på grund av att varan befinner sig på en annan plats än användningsorten.

(3) Om köparen underlåter att på ett korrekt sätt undersöka varan och/eller rapportera fel, ska säljarens ansvar för felet som inte rapporterats eller inte rapporterats i tid eller inte rapporterats på ett korrekt sätt uteslutas i enlighet med lagbestämmelserna.

(4) Vid sakfel på de levererade varorna är säljaren skyldig och har rätt att efter eget val reparera eller ersätta varan inom rimlig tid. Om detta misslyckas, dvs. om reparation eller ersättningsleverans är omöjlig, orimlig, vägras eller oskäligt försenas, kan köparen häva avtalet eller minska köpeskillingen på lämpligt sätt.

(5) Om ett fel beror på säljarens försumlighet, kan köparen kräva skadestånd under de villkor som anges i § 8.

(6) Garantin bortfaller om köparen utan säljarens medgivande ändrar varan eller låter tredje part ändra den och detta gör felet omöjligt att åtgärda eller orimligt svårt att åtgärda. I alla fall ska köparen bära de merkostnader som uppstår för att avhjälpa felet på grund av ändringen.

§ 7 Äganderätt

(1) Säljaren garanterar enligt bestämmelserna i denna § 7 att leveransföremålet är fritt från industriella skyddsrättigheter eller upphovsrättigheter från tredje part. Varje avtalspart ska omedelbart informera den andra parten skriftligen om krav görs gällande på grund av en överträdelse av sådana rättigheter.

(2) Om leveransföremålet bryter mot en industriell skyddsrättighet eller upphovsrätt från tredje part, ska säljaren, efter eget val och på egen bekostnad, ändra eller ersätta leveransföremålet så att inga rättigheter från tredje part längre kränks, men leveransföremålet fortfarande uppfyller de avtalade funktionerna, eller genom att ingå ett licensavtal med tredje part ge köparen rätt att använda produkten. Om säljaren inte lyckas med detta inom en rimlig tid, har köparen rätt att häva avtalet eller minska köpeskillingen på ett lämpligt sätt. Eventuella skadeståndsanspråk från köparen är föremål för begränsningarna i § 8 av dessa Allmänna Leveransvillkor.

(3) Vid rättighetsintrång av produkter som levererats av andra tillverkare, är säljaren efter eget val berättigad att för köparens räkning framställa sina krav mot tillverkare och underleverantörer eller överlåta dem till köparen. I dessa fall gäller anspråk mot säljaren enligt bestämmelserna i denna § 7 endast om rättslig verkställighet av de ovannämnda kraven mot tillverkare och underleverantörer har misslyckats eller, till exempel på grund av insolvens, är utsiktslös.

§ 8 Skadeståndsansvar på grund av vållande

(1) Säljarens ansvar för skadestånd, oavsett på vilken rättslig grund det grundar sig, särskilt på grund av omöjlighet, försening, bristfällig eller felaktig leverans, avtalsbrott, brott mot skyldigheter vid avtalsförhandlingar och otillåten handling, är begränsad enligt bestämmelserna i denna punkt åtta (8), i den mån det beror på ett fel.

(2) Säljaren ansvarar endast för skador som beror på en uppsåtlig eller grovt vårdslös överträdelse av skyldigheter. För enkel vårdslöshet ansvarar säljaren endast om väsentliga avtalsförpliktelser (huvudförpliktelser) har överträtts. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana som möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och som köparen regelbundet kan förlita sig på att uppfyllas. I detta fall är säljarens ansvar begränsat till den typiska, förutsägbara skadan som är kontraktsmässig.

(3) Säljaren ansvarar inte för indirekta skador, följdskador till följd av defekter eller utebliven vinst, såvida dessa inte beror på uppsåtlig eller grovt vårdslös handling från säljarens eller dess ställföreträdares sida.

(4) Säljaren ansvarar inte vid enkel vårdslöshet av sina organ, juridiska representanter, anställda eller andra ställföreträdare, förutsatt att det inte rör sig om en överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser. Väsentliga avtalsförpliktelser är skyldigheten att leverera och installera leveransföremålet i tid, att säkerställa att det är fritt från rättsliga fel och sådana materiella defekter som väsentligt påverkar dess funktionalitet eller användbarhet, samt rådgivnings-, skydds- och tillsynsskyldigheter som ska göra det möjligt för köparen att använda leveransföremålet i enlighet med avtalet eller skydda köparens personal och egendom från betydande skador.

(5) I den mån säljaren enligt stycke 2 är skadeståndsskyldig, är detta ansvar begränsat till de skador som säljaren vid avtalets ingående förutsåg som en möjlig följd av ett avtalsbrott eller som han borde ha förutsett genom att tillämpa rimlig försiktighet. Indirekta skador och följdskador till följd av defekter i leveransföremålet är dessutom endast ersättningsbara i den mån sådana skador typiskt kan förväntas vid korrekt användning av leveransföremålet. De ovanstående reglerna i detta stycke 5 gäller inte vid uppsåtligt eller grovt vårdslöst beteende från säljarens organmedlemmar eller ledande anställda.

(6) Vid ansvar för enkel vårdslöshet är säljarens ersättningsskyldighet för materiella skador och de därav följande ytterligare ekonomiska skadorna begränsad till ett belopp som motsvarar det dubbla nettoköpeskillingen per skadetillfälle, även om det rör sig om en överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser.

(7) Säljaren ansvarar inte för skador som orsakats av force majeure. Force majeure inkluderar särskilt naturkatastrofer, epidemier, pandemier, krig, terrorattacker, arbetskonflikter (som strejker eller lockouter), myndighetsbeslut eller andra oförutsedda och oundvikliga händelser som säljaren inte kan påverka.

(8) Säljarens ansvar enligt produktansvarslagen samt för skador som uppstått till följd av skada på liv, kropp eller hälsa påverkas inte av de ovanstående ansvarsfriskrivningarna och -begränsningarna.

(9) De ovanstående ansvarsfriskrivningarna och -begränsningarna gäller i samma omfattning till förmån för säljarens organ, juridiska representanter, anställda och andra ställföreträdare.

(10) Begränsningarna i punkt 8 gäller inte för säljarens ansvar på grund av uppsåtligt beteende, för garanterade egenskaper, för brott mot liv, kropp eller hälsa eller enligt produktansvarslagen.

§ 9 Preskription

(1) Köparens skadeståndsanspråk preskriberas ett år efter att köparen fått kännedom om skadan och den person som orsakat skadan, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. Den lagstadgade preskriptionstiden för anspråk enligt produktansvarslagen samt för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa påverkas inte av detta.

§ 10 Äganderättsförbehåll

(1) Den nedan avtalade äganderättsförbehållet tjänar till att säkra alla nuvarande och framtida krav från säljaren mot köparen från den leveransrelation som existerar mellan avtalsparterna, avseende handelsvaror som är tillgängliga på koro.com samt specifika handelsvaror som säljs av säljaren för detaljhandeln med livsmedel.

(1) De varor som säljaren levererar till köparen förblir säljarens egendom tills alla nuvarande och framtida krav enligt köpeavtalet och en pågående affärsrelation (säkrade krav) har betalats i sin helhet. Varorna samt de varor som ersätter dem enligt följande bestämmelser och som omfattas av äganderättsförbehållet, kallas nedan "förbehållsvaror."

(2) Köparen förvarar förbehållsvarorna utan kostnad för säljaren.

(3) Köparen har rätt att behandla och sälja förbehållsvarorna i ordinarie affärsverksamhet fram till dess att ett realiseringsfall inträffar (avsnitt 8). Pantsättningar och säkerhetsöverlåtelser är inte tillåtna. Köparen måste omedelbart skriftligen informera säljaren om en ansökan om inledande av insolvensförfarande lämnas in eller om tredje part (t.ex. utmätning) får tillgång till de varor som tillhör säljaren.

(4) Vid vidareförsäljning av förbehållsvarorna överlåter köparen härmed fordran mot köparen till säljaren som säkerhet. Detsamma gäller för andra fordringar som ersätter förbehållsvarorna eller som uppstår i samband med dem, t.ex. försäkringskrav eller anspråk på grund av olaglig handling vid förlust eller förstöring. Säljaren ger köparen en återkallelig fullmakt att inkassera de överlåtna fordringarna i eget namn. Säljaren får endast återkalla denna fullmakt i händelse av ett realiseringsfall.

(5) Om förbehållsvarorna obönhörligen bearbetas, förenas eller blandas med andra föremål som inte tillhör säljaren, förvärvar säljaren delägarskap i den nya saken i proportion till värdet av förbehållsvarorna jämfört med de andra förenade eller blandade föremålen vid tidpunkten för föreningen eller blandningen. Om föreningen eller blandningen sker på ett sådant sätt att köparens föremål anses vara huvudföremålet, ska det anses vara avtalat att köparen överlåter proportionellt delägarskap till säljaren. Köparen förvarar det nybildade ensamägandet eller delägarskapet för säljaren.

(6) Om tredje part får tillgång till förbehållsvarorna, särskilt genom utmätning, ska köparen omedelbart påpeka säljarens äganderätt och informera säljaren om detta för att möjliggöra för denne att hävda sina äganderättsliga anspråk. Om tredje part inte är i stånd att ersätta de rättsliga eller utomrättsliga kostnader som uppstår i detta sammanhang, ansvarar köparen för dessa kostnader gentemot säljaren.

(7) Säljaren ska frige förbehållsvarorna och de varor eller fordringar som ersätter dem, i den mån deras värde överstiger de säkrade kraven med mer än 10 %. Säljaren har rätt att välja vilka föremål som ska friges.

(8) Vid avtalsbrott från köparens sida, särskilt om det sker utebliven betalning av det förfallna köpeskillingen, har säljaren rätt att enligt lag återkalla avtalet och/eller kräva tillbaka varorna på grund av äganderättsförbehållet. Kravet på återlämning innebär inte samtidigt att säljaren frånträder avtalet; säljaren har snarare rätt att endast kräva tillbaka varorna och förbehålla sig rätten att frånträda avtalet. Om köparen inte betalar den förfallna köpeskillingen får säljaren endast göra dessa rättigheter gällande om han först utan framgång har gett köparen en rimlig tidsfrist för betalning eller om en sådan tidsfrist inte krävs enligt lag.

(8) Om säljaren återkallar avtalet på grund av köparens avtalsbrott – särskilt betalningsdröjsmål – har säljaren rätt att kräva tillbaka förbehållsvarorna.

§ 10 IFS Broker

(1) Säljaren är certifierad enligt IFS. Att säkerställa en enhetligt hög kvalitetsstandard för varorna har alltid högsta prioritet. Denna punkt är också alltid en del av huvudkommunikationen till säljarens kunder (t.ex. genom att publicera alla produktspecifikationer på webbplatsen).

(2) Säljaren strävar efter att använda leverantörer med GFSI-erkänd standard. Om detta i enskilda fall inte är möjligt, särskilt när det gäller unga och dynamiska företag med hög innovationskraft, som annars skulle nekas tillgång till marknaden trots unika produkter och hög kvalitetsstandard, säkerställer säljaren genom strikt interna kontroller och ett riskhanteringssystem att potentiella risker hanteras. För varje vara som säljs av säljaren finns det minst ett HACCP-koncept och ytterligare analyser. Dessutom arbetar säljaren med leverantörer för alla varor som är avsedda för dagligvaruhandeln som på sikt arbetar mot en GFSI-erkänd certifiering, som IFS, BRC eller FSSC 22000, och som förväntas uppnå detta i en nära framtid. Köparen erkänner detta och accepterar att inte alla varor kommer från certifierade handlare.

§ 11 Slutbestämmelser

(1) Om köparen är en näringsidkare, en juridisk person under offentlig rätt eller ett offentligrättsligt specialföretag, eller inte har någon allmän behörighet i Tyskland, är exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår ur affärsförhållandet mellan säljaren och köparen säljarens säte. Tvingande lagstadgade bestämmelser om exklusiva jurisdiktioner påverkas inte av denna bestämmelse.

(2) Förhållandet mellan säljaren och köparen omfattas uteslutande av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för FN konvention om internationella köp av varor.

(3) Om avtalet eller dessa allmäna villkoren innehåller brister i regelverket, gäller de rättsligt verksamma bristerna som parterna skulle ha kommit överens om med hänsyn till de ekonomiska syftena med avtalet och syftet med dessa allmänna villkoren, om de känt till bristerna.

Köp

KoRo-presentkort kan köpas med ett fördefinierat belopp eller ett anpassat önskebelopp.
Du får värdekortet inom några minuter efter att beställningen har slutförts via e-post, som en PDF-fil för utskrift. Vi använder den e-postadress som du angett vid beställningen eller som finns registrerad i ditt kundkonto.
Presentkort med ett värdesaldo kan köpas i webbshopen https://www.koro.com/se
För webbshopen, med de betalningsmetoder som erbjuds för köp av presentkort (endast direktbetalning, t.ex. PayPal och Klarna). Andra betalningsmetoder, såsom fakturabetalning, förskottsbetalning eller användning av presentkort för att köpa ytterligare ett presentkort, är uteslutna.
Kuponger (som en del av rabatt- och specialerbjudanden) kan inte användas vid köp av presentkort.
Det tillkommer inga fraktkostnader för leverans av presentkort via e-post.

Så här löser du in ett presentkort på KoRo :

Besök vår onlinebutik på https://www.koro.com/se
Lägg dina önskade varor i varukorgen och ange den utskrivna rabattkoden i det motsvarande kupongfält i kundkorgen när du slutför din beställning.

Villkor för användning:

Presentkort kan lösas in vid köp av varor från det aktuella produktsortimentet i vår webbshop https://www.koro.com/se . De kan inte lösas in på andra webbplatser eller i andra webbshoppar. Valutan för utgivning och inlösen behöver inte vara densamma.
Presentkortssaldo betalas varken ut i kontanter eller genererar ränta.
Presentkortet kan som regel kombineras med andra presentkort och rabattkoder.
Om hela presentkortets värde inte används vid ditt köp, kommer resterande saldo att finnas kvar på ditt presentkort. Du kan använda detta saldo vid ditt nästa köp.
Om presentkortets värde inte täcker hela din beställning, kan du betala mellanskillnaden med en annan betalningsmetod som vi erbjuder eller genom att ange en annan presentkortskod. Flera presentkortskoder kan användas vid en beställning.
För presentkort som har köpts gäller den vanliga preskriptionsfristen, det vill säga tre år från utgivningen, vid årsskiftet.
Presentkort kan lösas in genom det vanliga online-beställningsflödet i varukorgen som en kredit. Det totala beloppet, inklusive fraktkostnader, minskas med det aktuella presentkortets belopp. Presentkortet kan endast lösas in före beställningens slutförande. Efterföljande justeringar är inte möjliga. Inlösen via telefon, brev, fax eller e-post är inte möjlig.
Presentkortet kan endast användas för köp av varor och inte för köp av ytterligare presentkort.
Det är inte tillåtet att kopiera, redigera eller manipulera presentkort. Vid förlust, stöld eller oläslighet av presentkort samt vid skrivfel i mottagarens e-postadress, tar vi inget ansvar och kan inte ersätta presentkortet.
Avtalet ingås mellan köparen och

KoRo Handels GmbH
Hauptstraße 26 | 10827 Berlin | DE
Momsregistreringsnummer: DE 281415364
Registreringsdomstol: Amtsgericht Charlottenburg | HRB: 156 598 B
Presentkortet är överlåtelsebart. Säljaren kan leverera med befriande verkan till innehavaren. Detta gäller inte om säljaren har kännedom eller grov oaktsamhet om bristande rättighet, affärsinkompetens eller bristande behörighet för den aktuella innehavaren.

Ångerrätt

Köpet av ett presentkort kan endast hävas om kupongkoden ännu inte har lösts in.
De allmänna bestämmelserna om ångerrätt gäller även för presentkort (se ångerrätt).
För inlösen av presentkort gäller även våra allmänna villkor och dataskyddsbestämmelser.
Vid ångerrätt för varor som helt eller delvis har köpts med presentkort kommer det betalningsbelopp som är hänförligt till presentkortet inte att betalas ut kontant utan krediteras tillbaka till presentkortet. Inlösenkoden ändras inte.

Kontakt:
Kontakta oss om du har frågor:

Om du har några problem med att lösa in ditt presentkort, vänligen kontakta oss på support@koro-shop.se.

Ha så kul med ditt presentkort!

Ditt KoRo-team

KoRo Handels GmbH
Hauptstraße 26
10827 Berlin